AnimavoxTérminos y condiciones
Las presentes cláusulas rigen cualquier compra tramitada en animavox.shop, titularidad de Qeekseek OÜ. La formalización de un pedido implica su conformidad con las mismas. Conviene revisarlas de forma conjunta con los apartados de Envíos, Devoluciones y Privacidad.
El vendedor
Qeekseek OÜ, Lasnamäe linnaosa, Ruunaoja tn 3, 11415, Tallinn, Harjumaa, Estonia, Registrikood: 98314226. Dirección de correo electrónico: [email protected], teléfono de contacto: +372 516 097 826.
Los productos
Comercializacion transfronteriza de articulos de coleccion, figuras de vinilo licenciadas, figuras de accion articuladas, cajas tematicas sorpresa y productos conmemorativos de franquicias de dibujos animados, anime y comics. La ficha técnica de cada figura especifica sus accesorios incluidos, unidades por paquete y escala o formato. Las imágenes poseen carácter de referencia ilustrativa; el diseño final de la caja o precinto puede diferir levemente.
Pedidos y formalización del contrato
La orden de compra adquiere validez al procesarse el cobro. Remitimos acuse de recibo por correo electrónico; el contrato de venta se perfecciona en el instante del despacho de las figuras. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido por indisponibilidad de stock en fábrica o imposibilidad de comprobación de datos, procediendo al reintegro inmediato de las cuantías abonadas.
Precios y pago
Los importes se expresan en PEN con el IVA aplicable desglosado. Los costes de porte se detallan en el resumen de caja previo a la confirmación de la orden. Métodos de abono aceptados: Contra reembolso, Transferencia bancaria. En supuestos de error evidente de tarifa en catálogo, nos reservamos la facultad de subsanarlo con carácter previo al envío, brindándole la alternativa de ratificar la compra al precio correcto o anularla.
Envío
Las modalidades logísticas, plazos estimados y costes de distribución se especifican en la sección Envíos y pagos. El traspaso de custodia y riesgo sobre los artículos opera formalmente al momento de su entrega.
Imágenes y colores del producto
Las imágenes de catálogo proceden de muestras físicas de los lotes distribuidos. Los matices cromáticos visualizados en pantalla están condicionados por los ajustes de color, el visor digital y la luz ambiental; pequeñas variaciones tonales no constituyen tara ni justifican reclamación económica o devolución exenta de costes. Las dimensiones, materiales y articulaciones se detallan en la ficha descriptiva de cada artículo.
Transmisión del riesgo
Conservamos la custodia y responsabilidad sobre los artículos hasta su recepción efectiva por parte del cliente o tercero autorizado en la dirección consignada. A partir de la entrega física, el riesgo de deterioro o extravío queda transferido al comprador. Todo desperfecto exterior atribuible al transporte debe dejarse asentado en el albarán del transportista y comunicarse en el transcurso de 48 horas.
Devoluciones y garantía
El comprador dispone de un plazo de 30 días a partir de la entrega para solicitar la devolución de piezas, conforme a las directrices de nuestra sección de Devoluciones. De conformidad con la Ley N 29571, Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor de Peru, los productos cuentan con garantia legal frente a defectos de fabricacion, tales como fallas en articulaciones internas o defectos severos en la pintura original de fabrica no atribuibles a manipulacion indebida o caidas posteriores a la recepcion.
- Figuras modificadas, pintadas o personalizadas a pedido expreso del usuario.
- Cajas sorpresa tematicas cuyo empaque sellado original haya sido abierto o vulnerado.
- Articulos de coleccion con sellos de garantia rotos, ventanas de acetato despegadas o blisters abiertos que pierdan su condicion de articulo nuevo e inalterado.
- Lotes o conjuntos combinados de accesorios que hayan sido separados o mezclados irreversiblemente tras la entrega.
- Codigos de canje digital, pases promocionales o contenido multimedia incluido en la figura que hayan sido raspados o descubiertos.
Responsabilidad
La responsabilidad total de Qeekseek OU frente al comprador por cualquier reclamo derivado de la compraventa quedara estrictamente limitada al monto efectivamente abonado por dicho pedido o a un maximo equivalente a S/ 380.00. Ninguna cláusula contenida en este condicionado restringe aquellas responsabilidades cuya limitación resulte contraria al ordenamiento jurídico aplicable.
Edad y uso
Se requiere una edad mínima de 18 años para registrar adquisiciones en esta plataforma. Los artículos deben utilizarse con arreglo a las directrices de su etiquetado; no constituyen sustituto de orientación médica.
Legislación aplicable y litigios
Las presentes condiciones se rigen por la legislacion de proteccion al consumidor de la Republica del Peru para las transacciones con consumidores peruanos, en coordinacion con las normas comerciales aplicables a Qeekseek OU en Estonia para aspectos corporativos transfronterizos. En caso de no alcanzar un acuerdo amistoso tras una controversia, el litigio quedara bajo la jurisdiccion de los juzgados correspondientes al domicilio social del vendedor, respetando en todo momento los derechos del consumidor segun la normativa de su residencia habitual.
Preguntas sobre esta política
Escríbanos a [email protected] o llame al +372 516 097 826 durante el horario Lunes a Sábado 08:30-16:00. Tramitamos todas las consultas en un plazo de un día hábil.
- Empresa
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